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各大银行客服电话及转人工方式,最全汇总!
2025-10-04 08:51:39 10

中国人民银行

• 官网: 中国人民银行

• 消费金融投诉热线:12363

• 客服热线:010-66194114

• 征信中心热线:400-810-8866


国有大行

中国银行

• 客服官网: 中国银行

• 客服热线:95566(按“1”,再按“1“选择银行服务,接着按”0“选择人工服务)

• 信用卡客服热线:400-669-5566

• 信用卡人工客服热线:拨打400-669-5566→按“5”键→按“0”键→输入身份证号和#号即可。


农业银行

• 客服官网: 农业银行

• 客服热线:95599(按下 0 即可转入人工服务)

• 信用卡客服热线:400-669-5599

• 信用卡人工客服热线:拨打400-669-5599→输入身份证号和#号→再按“0”键就转接到人工服务了。


建设银行

• 客服官网: 建设银行

• 客服热线:95533(按1选择中文,然后按0转人工服务)

• 信用卡客服热线:400-820-0588

• 信用卡人工客服热线:拨打400-820-0588→输入卡号或身份证号和#号→输入查询密码和#号→按“0”键转接到人工服务。


工商银行

• 客服官网: 工商银行

• 24小时全国服务热线:95588(按“1”中文,按“6”信用卡服务,按“9”人工服务)

• 24小时贵宾服务专线:400-669-5588

• 信用卡人工客服热线:拨打95588电话→按“9”键→按“2”键→再按“2”键→输入身份证号和#号→输入查询密码和#号,就转接到工商银行的人工客服了。


交通银行

• 客服官网: 交通银行

• 客服热线:95559(按1普通话,按0接通人工服务)

• 信用卡客服热线:400-800-9888(拨打400-800-9888→按“1”键→输入卡号或身份证号加上#号→输入查询密码和#号→按“0”键→按“5”键,就转接到交行的人工客服了。)


邮政储蓄银行

• 客服官网: 邮政储蓄银行

• 客服电话:95580(按1选择普通话,按接通0人工服务)

• 信用卡客服热线:400-889-5580(按0接通人工服务)


全国股份制商业银行

兴业银行

• 客服官网: 兴业银行

• 全国统一客服:95561(按“8”人工服务-按“1-7”业务选择)

• 信用卡白金专线:400-889-5561


光大银行

• 客服官网: 光大银行

• 客服电话:95595(按3信用卡业务,按9人工服务)

• 信用卡客服热线:400-788-8888(拨打400-788-8888→按“0”键→1→输入身份证号和#号转到人工客服。)


广发银行

• 客服官网: 广发银行

• 客服热线:95508(语音提示后,不输入身份证,直接按##40)

• 信用卡客服热线:400-830-8003(拨打95508→输入查询密码和#号→按“1”键→按“0”键转到人工客服。)


华夏银行

• 客服官网: 华夏银行

• 客服电话:95577

• 信用卡24小时客服热线:400-669-5577(按“1”选择中文,按“0”转人工服务,需要输入卡号或身份证号)


民生银行

• 客服官网: 民生银行

• 24小时客服热线:95568(按7,输入身份证号码或卡号码#,输入查询密码,按0进人工服务)

• 信用卡客服热线:400-669-5568


浦发银行

• 客服官网: 浦发银行

• 客服电话:95528

• 信用卡客服热线:400-820-8788(按#号键,按0接通人工服务)


招商银行

• 客服官网: 招商银行

• 全国服务热线:95555

• 信用卡客服热线:400-820-5555(按“1”中文,按“9”人工服务,输入所要办理的卡号以及身份证号)


中信银行

• 客服官网: 中信银行

• 客户中心:95558

• 信用卡客服热线:400-889-5558(拨打95558→按“0”键→按“1”键→按“0”键→按“2”键→按“6”键→输入身份证号和#号转到人工客服。)


平安银行

• 客服官网: 平安银行

• 客服电话:95511(拨打95511转2为人工服务)

• 信用卡客服电话95511-3-8 95511-2-8(信用卡)


其他银行客服

• 国家开发银行:95593010-68306688

• 中国进出口银行:010-83579988

• 中国农业发展银行:010-68085370

恒丰银行:95395

浙商银行:95527

渤海银行:95541

• 长沙银行:96511

北京银行:95526

宁波银行:95574

兰州银行:96799

江苏银行:95319

朝阳银行:96667

郑州银行:95097

哈尔滨银行:95537

吉林银行:96666

天津银行:960296

苏州银行:96067

成都银行:96511

• 西安银行:02996779

长安银行:02996669

东莞银行:4001196228

德州银行:053496588

承德银行:031496368

日照银行:4006896588

河北银行:4006129999

兰州银行:4008896799

• 青海银行:4008888883

上海银行:020962888

• 微商银行:4008896588

杭州银行:400888508

• 台湾银行:02219100250800025168

• 汇丰银行:8008302880

• 贵阳银行:4001196033

• 大同银行:4001196588

• 内蒙古银行:4008096019

• 义乌农商银行:057985741195

• 沈阳盛京银行:4006996666

• 山西晋城银行:95105757

• 福建海峡银行:4008939999

• 广西北部湾银行:8677196288

• 昆明市商业银行:08713131518

• 荆州市商业银行:0716-8835004

• 长沙市商业银行:073196511

• 嘉兴市商业银行:057396528

• 烟台市商业银行:05356682305

• 阜新市商业银行:041896665

• 绍兴市商业银行:057588025265

• 广州农村商业银行:961111

• 伊川农村商业银行:96988

• 南昌农村商业银行:079183881539


引用银行官网链接

[1] 中国人民银行: http://www.pbc.gov.cn

[2] 中国银行: http://www.boc.cn/

[3] 农业银行: http://www.abchina.com/cn/AboutABC/ContactUs/

[4] 建设银行: http://www.ccb.com/cn/home/common/customer_service.html

[5] 工商银行: https://www.icbc.com.cn/column/1438058319784067120.html

[6] 交通银行: https://www.bankcomm.com/BankCommSite/shtml/jyjr/cn/7804/7822/list.shtml?channelId=7387

[7] 邮政储蓄银行: http://www.psbc.com/cn/index.html

[8] 兴业银行: http://www.cib.com.cn/cn/index.html

[9] 光大银行: http://www.cebbank.com/Site/ceb/cn

[10] 广发银行: http://www.cgbchina.com.cn/

[11] 华夏银行: https://www.hxb.com.cn/jrhx/lxwm/lxfs/index.shtml

[12] 民生银行: http://www.cmbc.com.cn/sy/lxwm/kfjtslc/index.htm

[13] 浦发银行: http://www.spdb.com.cn/ebankinfo/contactusfooter/201609/t20160922_312435.shtml

[14] 招商银行: https://cmbchina.com/CustomerService/Default.aspx

[15] 中信银行: https://www.citicbank.com/common/contact/

[16] 平安银行: http://bank.pingan.com/