1、B167

原因：您没有信贷融资操作权限

解决：企业网银报错。

2、B203

原因：没有查询到您的组织机构代码证号，请联系网银开户机构

解决：①后台可以补录组织机构代码(请通过渠道管理平台的服务层参数维护->客户管理->企业客户管理->渠道信息管理：修改客户的组织机构代码。);②若遇节假日对公柜台不营业时，可执行线下授权。

3、S004

原因：未能处理您的请求

解决：该情况的原因是页面停留时间太长，重新退出登录即可。

4、S009

原因：未能处理您的请求。

解决：重新安装最新的网银盾驱动，加载正确的证书。

5、7056

原因：您尚未在网银登记席位信息

解决：要主管通过“服务管理-业务管理”去开通才有;或者从网站登陆并且授权成功页自动开通。

6. 9990

原因：尊敬的客户：未能处理您的请求

解决：清缓存重新登录。

7、90001

原因：查个人征信报错

解决：持本人有效身份证件到当地人行征信管理部门或业务发生机构提异议申请，说明情况并提供佐证，等受理机构规定时限内核查处理与反馈。

8、Z013

原因：客户五要素不全跳转到游客申请界面报错;关注舒融通数科。

解决：企业网银送9个9机构号，前置1119分行分发，9个9没有在映射范围内，导致查询不到机构号。

9、0081

原因：下一环节没有人

解决：对于企业授权，缺客户受理岗人员;对于融e贷，缺少签约岗人员。

10、0009

原因：流程预处理的预提交标识为空或值为false口未进行预处理

解决：清理缓存后再提交。

11、1002

原因：主机文件没装载

解决：先查路径、格式和权限，再看服务或程序配置参数，必要时重启服务或主机，也可手动重装。

12、W008

原因：手机号码不合法

解决：检查号码输入是否有误、格式是否合规。

13、E015

原因：收款方账户类别不支持

解决：账号录入有误，检查后重新录入。

14、0000

原因：查询账户信息失败，外呼错误码：YDCA01822003，错误描述：账户记录不存在

解决：可以通过在柜台输入收款账号查询等方法来检查账号。

15、6078

原因：客户账号状态异常，不允许交易。

解决：对公存款系统检查收款账户异常。

16、1000

原因：未能处理您的请求

解决：人行征信新增编码导致，需要等上线点解决。

17、4004

原因：贷款卡未查到

解决：新办理的贷款卡要几天后才能办理业务。

18、1005

原因：征信服务异常

解决：检查网络状况、设备性能，查看平台是否维护或故障公告。

19、X083

原因：客户云税贷评分卡计算结果无额度

解决：核查修正财务、税务及企业信息，优化财务、维护纳税、增强经营提升资质，向银行说明特殊情况争取支持。

20、X080\X086

原因：企业他行有贷银行家数或总负债与上年度销售收入不符申请条件。

解决：核算财务，减债务，优化负债收入比，与他行协商结清贷款，减少有贷银行家数，达标后再申请。